Najboljih 47 prodavaca iz Evrope nagraÄeno je priznanjem Ichiban za pružanje izuzetnog korisniÄkog iskustva, a Å”est i posebnom nagradom āGoing Beyondā
U ovom probranom druŔtvu, po deveti put, naŔla se srpska kompanija TAGO CAR iz Novog Sada
ReÄ āIchibanā na japanskom znaÄi ābroj jedanā. To je istovremeno i naziv prestižne nagrade koju Toyota Motor Europe (TME) svake godine dodeljuje malom broju svojih najboljih prodavaca.
ViÅ”e od 2.500 evropskih dilera Toyote takmiÄi se svake godine za Äast da postanu jedan od 47 pobednika Ichibana, pokazujucĢi jedinstven pristup i posvecĢenost koji donose titulu āBEST RETAILER IN townā (Najbolji prodavac u gradu).
Ove godine tu cenjenu nagradu osvojilo je 47 prodavaca iz 32 evropske zemlje.
āSa zadovoljstvom smo nagradili naÅ”e najbolje dilere u Evropi, ne samo za njihov prodajni uÄinak i korisniÄko iskustvo, vecĢ i za prevazilaženje granica u oblastima održivosti, usluga mobilnosti i doprinosa druÅ”tvuām istiÄu u Toyota Motor Europe.
Dodela nagrada organizovana je u mestu Schloss Elmau, u ekskluzivnom zamku smeÅ”tenom u nemaÄkim Alpima, gde se održavaju i samiti organizacije G7.
NagraÄeni prodavci tokom skupa pozvani su da se pridruže opÅ”toj diskusiji, uz priliku da razgovaraju sa Toyotinim rukovodiocima, kao i inspirativnim gostima koji su dobili ulogu govornika.
Kao specijalni gosti, neki govornici podelili su svoju strast i viziju buducĢnosti sa Toyotinim Ichiban pobednicima. Viktorijen Erusar (Victorien Erussard), osnivaÄ i kapetan Energy Observera, objasnio je kako se njegov san o održivoj buducĢnosti i ekoloÅ”koj tranziciji pretvorio u stvarnost s prvim brodom sa nultom emisijom na vodonik. Natali Berg (Natalie Berg), struÄnjak za prodaju, nadahnula je publiku svojom vizijom buducĢnosti maloprodaje i evolucije ponaÅ”anja kupaca.
Tokom ceremonije, predsednik i izvrÅ”ni direktor Toyota Motor Europe, Matt Harrison, odao je priznanje svim prodavcima za njihova izuzetna dostignucĢa, naglaÅ”avajuÄi:
– Vi ste najbolji od najboljih! Zato ste primer kako prevaziÄi oÄekivanja kupaca, uzor u pružanju nezaboravnog korisniÄkog iskustva i brzom prilagoÄavanju poslovanja promenljivim tržiÅ”nim uslovima. Äestitam svima.
Didije Gambar, potpredsednik TME za prodaju, marketing i korisniÄko iskustvo, takoÄe je prokomentarisao dostignucĢa trgovaca:
– Posle dve godine virtuelnog Ichibana zbog pandemije COVID-a, bila nam je Äast da zajedniÄkim prisustvom proslavimo i nagradimo najbolje prodavce u Evropi za njihov prodajni uÄinak i unapreÄenje korisniÄkog iskustva. Posle dve godine virtuelnih susreta, postoji joÅ” viÅ”e uzbuÄenja Å”to ste sada ovde zajedno kao jedna porodica!
U Toyoti su veoma sreÄni zbog spremnosti i preduzimljivosti njenih trgovaca u turbulentnim trenucima, odajuÄi priznanje njihovoj energiji da prevaziÄu prepreke pronalazecĢi nove naÄine da se stalno prilagoÄavaju u ovim nesigurnim vremenima. PrecĢi viÅ”e kilometara nikada nije bilo lako, ali svi znamo da je vredno toga. Ovakvo dostignucĢe nije jednostavno, a Toyotinim pobednicima upuÄene su brojne pohvale za trud i zahvalnost.
MeÄu 47 pobednika Ichibana, Å”est prodavaca dobilo je dodatnu, specijalnu nagradu āGoing Beyondā koja se dodeljuje za postizanje izvrsnih rezultata u pojedinim oblastima. To priznanje dodeljeno je Toyotinim prodavcima iz Francuske, Italije, Poljske, Rumunije, Å panije i Turske.
Novosadski TAGO CAR, po deveti put naÅ”ao se u ovom zaista probranom Ichiban druÅ”tvu i joÅ” jednom pokazao da kupci i vlasnici vozila ovog japanskog brenda u kontinuitetu mogu da raÄunaju na vrhunsku uslugu i kvalitet kakav se s pravom oÄekuje od Toyote. Äestitamo!
(Na naslovnoj fotografiji su: Gregor Mauko (direktor, Toyota Slovenija), Matt Harrison (predsednik i CEO, Toyota Motor Europe), Sanja BleÄiÄ (direktor, TAGO CAR), SaÅ”a BleÄiÄ (vlasnik, TAGO CAR), Robert LukiÄ (direktor, Toyota Srbija) i Yosuke Arai (predsednik, Toyota Adria).
Izvor: Toyota
